iQMS
prozivni sistemi

Ne dozvoli da tvoji klijenti čekaju. 
iQMS je savremeni prozivni sistem baziran na visoko pouzdanim industrijskim računarima sa jedne i „high end“ software-skim rešenjima sa druge strane.

iQMS
prozivni sisitemi

Bazirani na visoko pouzdanim komponentama sa jedne i najsavremenijim programskim rešenjima sa druge strane, iQMS će Vam pomoći da pretrpane čekaonice pretvorite u prijatno i relaksirano okruženje na zadovoljstvo Vaših klijenata.

Ne dozvolite da Vaši klijenti čekaju

Vreme koje provedemo u čekanju je zauvek izgubljeno i ne možemo ga vratiti. Stres koji doživljavamo kada se nadjemo u gužvi, haotičnom i neorganizovanom okruženju je okidač za nastanak neprijatnih situacija. Smanjeni učinak vaših radnika je direktna posledica tenzije koja se stvara oko njih jer je rad sa ljudima najteži a svi mi želimo da što pre završimo obaveze koje su pred nama.

Da biste Vaš poslovni prostor pretvorili u mirno i elegantno okruženje u kome će se vaši klijenti osećati prijatno a vaši zaposleni sa zadovoljstvom i bez pritisaka izvršavati svoje obaveze nudimo vam savršeno rešenje prilagodjeno Vašim potrebama. Počev od izbora elemenata sistema, preko brendiranja svih komponenti pa sve do implementacije novih funkcija, u prilici da smo da iQMS sistem apsolutno prliagodimo Vašim potrebama i izadjemo u susret Vašim zahtevima.

iQMS Standard

Za manje objekte sa osnovnim potrebama prozivanja klijenata po redosledu dolaska predlažemo osnovnu varijantu iQMS Sistema koja se sastoji od jednog uredjaja za izdavanje tiketa, jednog ili više centralnih displeja i sa ili bez šaterskih / kancelarijskih / ordinacijskih dipleja. Jednostavnost korišćenja i minimalna cena održavanja glavne su prednosti ovog Sistema.

iQMS Plus

Klijentima sa posebnim zahtevima na raspolaganju su integrisan digital signage (emitovanje reklamnih sadržaja), statistička obrada podataka, integracija sa postojećim SW sistemima, online izdavanje tiketa kao i mogućnost zakazivanja termina za pružanje usluge preko interneta kao i mobilne aplikacije za Android I iOS.

iQMS Corporate

Ukoliko je potrebna integracija prozivnog Sistema na udaljenim lokacijama koje čine jednu celinu, iQMS Corporate je idealno rešenje sa centralizovanim upravljenjem sadržajima I statističkim podacima QMS Sistema a distribuiranim lokalnim upravljanjem korisnicima, uslugama i prioritetima. Centralizovana struktura sistema umnogome smanjuje troškove instalacije ali I održvanja Sistema u odnosu na višestruku instalaciju pojedničnih Sistema.

iQMS Corporate

Ukoliko je potrebna integracija prozivnog Sistema na udaljenim lokacijama koje čine jednu celinu, iQMS Corporate je idealno rešenje sa centralizovanim upravljenjem sadržajima I statističkim podacima QMS Sistema a distribuiranim lokalnim upravljanjem korisnicima, uslugama i prioritetima. Centralizovana struktura sistema umnogome smanjuje troškove instalacije ali I održvanja Sistema u odnosu na višestruku instalaciju pojedničnih Sistema.

iQMS komponente

Vrhunski kvalitet, savremen dizajn, pouzdanost i konfigurabilnost glavne su karakteristike naših proizvoda. Složite svoj sistem u savršenu celinu kao LEGO kockice. Tiket dispenzeri (redomati), centralni, šalterski i ordinacijski displeji, savremeni pultevi za prozivanje klijenata, interaktivni kiosci, serveri i mobilne aplikacije, sve na dohvat ruke…

Kome je namenjen

  • Bankarskom sektoru
  • Zdravstenim ustanovama
  • Organima lokalne samouprave
  • Sudovima i policijskim upravama
  • Ostalim državnim organima
  • Ambasadama
  • Elektrodistribucijama
  • Komunalnim preduzećima
  • Servisnim centrima
  • Aerodromima
i svim drugim institucijama koje se u svom poslovanju suočavaju sa velikim gužvama u čekaonicama, gde redovi čekanja stvaraju probleme oko organizacije šalterskih službi.
App_Store_iOS.svg.png

iQMS mobilne aplikacije

Za naše klijente obezbedili smo mobilne aplikacije za Android i iOS platformu koje su namenjene upravo svim korisnicima iQMS sistema. Sa par jednostavnih akcija pregledajte sve objekte i njhove usluge za koje postoji iQMS podrska, filtrirajte ih po udaljenosti, i po zelji zakazite svoj termin za slugu unapred. Ukoliko pak nemate zakazani termin, nasa aplikacija omogucava cekanje u redu umesto vas.

icons8-google-play-store-144.png

iPARK mobilne aplikacije

Za naše klijente obezbedili smo mobilne aplikacije za Android i iOS platformu kao i web portal za upravljanje zakupljenim parking mestima. Sa par jednostavnih akcija pregledajte zauzetost ili broj slobodnih parking mesta, trenutno parkirana vozila i upravljajte svojim nalogom kroz dodavanje i brisanje aktivnih registarskih tablica. U slučaju problema sa prepoznavanjem Vaših tablica otvorite rampu na ulazu ili izlazu parkinga jednostavnim skeniranjem QR koda. Prijavite se za obaveštenja o slobodnim parking mestima ili prijavite problem na nekom od ulazno-izlaznih terminala. Platite svoj parking tiket sa mobilnog telefona ili iskoristite kredit koji imate.

App_Store_iOS.svg.png
icons8-google-play-store-144.png

Benefiti korišćenja sistema za upravljanje redovima čekanja

klijenti-ikona.png

Za klijente

  • Bez stajanja u redu
  • Nema upadanja preko reda
  • Smanjena nervoza pri čekanju
  • Veće zadovoljstvo uslugom
  • Manje vreme čekanja
  • Mogućnost izbora jezika
zaposleni-ikona.png

Za zaposlene

  • Veća efikasnost
  • Smanjenje stresa
  • Smanjenje pritužbi klijenata
  • Precizniji sistem nagrađivanja
menadzment-ikona.png

Za menadžment

  • Praćenje učinka zaposleni
  • Smanjenje operativnih troškova
  • Povećana lojalnost klijenata
  • Praćenje stanja u realnom vremenu

Još uvek niste sigurni šta želite?

Za ostale naše proizvode posetite

www.infotech.rs

Česta pitanja

Za sve informacije stojimo Vam na raspolaganju.

Možete nas kontaktirati

Naše poslovne prostorije nalaze se u prizemlju zgrade na adresi Doktora Petra Vučinića 16, 18000 Niš, Srbija.

Našu lokaciju možete naći i na google mapi.

Ukoliko niste u mogućnosti da na sajtu pronađete sve informacije koje Vas zanimaju, predlažemo Vam da nas kontaktirate.

Preuzmite brošuru za više informacija

Preuzmite našu brošuru da saznate više o funkcionisanju sistema, njegovim karatkeristikama i detaljnim tehničkim specifikacijama.

Infotech Studio d.o.o.

+381 69 2052447 +381 18 205244

office@infotech.rs

Dr Petra Vučinića 16, 18000 Niš

Radno vreme:

  • Ponedeljak-Petak: 08-16h
  • Subota, Nedelja: neradni dani

Podaci firme:

  • PIB: 106212272
  • MB: 20555971

© 2025. Proudly powered by Infotech Studio